Verantwortungsvolles Spielen
Wir sind verpflichtet, allen unseren Spielern ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten. Im Rahmen unserer Bemühungen möchten wir die Bedeutung von verantwortungsvollem Spielen hervorheben und Ihnen Informationen zur Verfügung stellen, wie Sie Ihr Spielverhalten verwalten können.
Selbstsperre
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten ein Problem werden, oder wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Finanzen zu verwalten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich für einen bestimmten Zeitraum selbst von unseren Räumlichkeiten auszuschließen.
Nationales Sperrsystem (Spielersperrung)
Wir nehmen am nationalen Sperrsystem teil, das es Spielern ermöglicht, sich von allen Casinos in Deutschland auszuschließen. Wenn Sie ausgeschlossen werden möchten, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Sie durch den Prozess führen.
Altersgrenze
Wir erlauben nur Besuchern, die 18 Jahre oder älter sind, den Zutritt zu unseren Räumlichkeiten. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie diese Voraussetzung erfüllen, bevor Sie uns besuchen.
Freiwillige Selbstsperre (Selbstsperre)
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten ein Problem werden, können Sie sich freiwillig für einen bestimmten Zeitraum von unseren Räumlichkeiten ausschließen. Dies wird Ihnen helfen, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu übernehmen und potenziellen Schaden zu vermeiden.
Spiellimits
Um sicherzustellen, dass Sie ein gesundes Gleichgewicht zwischen Spielen und anderen Aspekten Ihres Lebens aufrechterhalten, empfehlen wir, Limits für den Betrag festzulegen, den Sie in unserem Casino ausgeben. Sie können diese Limits selbst festlegen, indem Sie uns kontaktieren oder das M-Card Treueprogramm nutzen.
Identifizierung von problematischem Spielverhalten
Wenn Sie bei sich selbst oder jemand anderem eines der folgenden Anzeichen bemerken, könnte dies ein Zeichen für problematisches Spielverhalten sein:
- Mehr Zeit und Geld für das Spielen ausgeben als beabsichtigt
- Versuchen, das Spielverhalten zu reduzieren oder zu kontrollieren, aber nicht in der Lage sein, dies zu tun
- Angst oder Schuldgefühle empfinden, wenn man versucht, das Spielen zu stoppen oder zu reduzieren
- Trotz negativer Konsequenzen weiterhin spielen
Unterstützungsdienste
Wenn Sie oder jemand anderes Schwierigkeiten mit problematischem Spielverhalten hat, kontaktieren Sie uns bitte für Unterstützung und Beratung. Wir können Ihnen Informationen zu lokalen Unterstützungsdiensten und Ressourcen zur Verfügung stellen.
Zusätzliche Ressourcen
Für weitere Informationen über verantwortungsvolles Spielen besuchen Sie bitte die folgenden Webseiten:
- Deutscher Verband der Spielhallenbetreiber
- Nationales Sperrsystem (Spielersperrung)
Wir sind verpflichtet, allen unseren Spielern ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zum verantwortungsvollen Spielen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
M-Card Treueprogramm
Unser M-Card Treueprogramm ist darauf ausgelegt, Ihre Treue und Spielaktivitäten in unserem Casino zu belohnen. Wir möchten Sie jedoch auch an die potenziellen Risiken erinnern, die mit problematischem Spielverhalten verbunden sind. Bitte nutzen Sie die folgenden Funktionen verantwortungsvoll:
- Cashback-Belohnungen: Wir bieten 0,5 % Cashback auf Verluste für Bronze-Mitglieder, das auf 1 % für Gold-Mitglieder ansteigt.
- Monatliche Punkte: Sie sammeln Punkte für jeden €10 Einsatz, die gegen Bonusguthaben oder andere Belohnungen eingelöst werden können.
- Geburtstagsmonatsboni: Erhalten Sie spezielle Belohnungen und Boni während Ihres Geburtstagsmonats.
Denken Sie daran, diese Funktionen verantwortungsvoll und im Rahmen Ihrer Möglichkeiten zu nutzen. Wenn Sie Hilfe bei der Verwaltung Ihrer Spielgewohnheiten benötigen oder Fragen zu unserem Treueprogramm haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.